Hilfe & FAQ
Häufige Fragen rund um Hüpfburg-Kauf, Lieferung & Verleih
Antworten zu Bestellung, Versand, Technik, Sicherheit und Zertifizierung.
Findest du etwas nicht, schreib uns gerne!
Bestellung & Bezahlung
Kauf, Rechnung & Zahlung
In diesem Bereich beantworten wir alle wichtigen Fragen rund um die Bestellung von Hüpfburgen, akzeptierte Zahlungsmethoden und den Kauf als Privat- oder Gewerbekunde. Du erfährst, wie der Rechnungskauf funktioniert, wie Umsatzsteuer und UID gehandhabt werden und was bei Bestellungen aus dem Ausland oder bei Vorbestellungen zu beachten ist. So weißt du von Anfang an genau, wie der Kaufprozess abläuft und welche Zahlungsoptionen dir zur Verfügung stehen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Überweisung, PayPal, Kreditkarte, EPS, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, iDEAL und Przelewy24. Wer die Investition aufteilen möchte, kann über Klarna oder PayPal in Raten zahlen (Bonität vorausgesetzt).
Auf unserer Seite Zahlungsarten findest du alle Optionen noch einmal ausführlich erklärt, damit du bequem die passende Zahlungsmethode auswählen kannst.
Kann ich als Firma auf Rechnung kaufen?
Eine Zahlung auf Rechnung ist nicht möglich, mit Ausnahme von öffentlichen Einrichtungen wie Gemeinden, Schulen oder Kindergärten. In allen anderen Fällen versenden wir nach Zahlungseingang, bei Bestellung bis 11 Uhr noch am selben Tag.
Gewerbekunden, die die Anschaffung strecken möchten, können die Ratenzahlung über Klarna oder PayPal nutzen. Alle Details dazu stehen auf der Seite Zahlungsarten.
Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer?
Ja. Du erhältst eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer, automatisch per E-Mail, sobald die Zahlung eingegangen und die Bestellung damit abgeschlossen ist. Als Privatkunde aus Österreich zahlst du die österreichische Umsatzsteuer von 20 %.
Unternehmen mit gültiger UID bekommen die Rechnung netto, siehe die nächste Frage. Falls du eine Rechnung nachträglich brauchst oder etwas nicht stimmt, schreib uns kurz.
Wie funktioniert der steuerfreie Einkauf mit UID-Nummer?
Unternehmen aus Österreich und anderen EU-Ländern (außer Deutschland) können bei uns steuerfrei einkaufen, wenn sie eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID) besitzen.
Trage in der Kasse einfach deinen Firmennamen und deine UID ein. Unser System prüft die Nummer automatisch, und deine Rechnung wird netto, also ohne Umsatzsteuer, erstellt. In diesem Fall liefern wir ausschließlich an die Rechnungsadresse, eine abweichende Lieferadresse ist nicht möglich.
Privatkunden und Unternehmen ohne UID zahlen die österreichische Umsatzsteuer von 20 %. Mehr zu Versand und Abwicklung steht auf der Seite Versandarten.
Was gilt bei Bestellungen aus der Schweiz oder anderen Nicht-EU-Ländern?
Käufer aus Nicht-EU-Ländern (zum Beispiel Schweiz, Norwegen oder Großbritannien) sehen im Shop automatisch Netto-Preise ohne Mehrwertsteuer.
Beim Import fallen Einfuhrumsatzsteuer und gegebenenfalls Zollkosten an, die direkt von der Spedition berechnet werden. Unsere Versandkosten enthalten bereits Fracht, Verzollung und die Erstellung der Exportdokumente (ABD). Alle Schritte im Detail: Lieferung in die Schweiz.
Deine gewünschte Hüpfburg ist immer ausverkauft und die angegebene Lieferzeit rutscht immer weiter nach hinten?
Da bei uns die Nachfrage fast immer höher als das Angebot ist, arbeiten wir überwiegend mit Vorbestellungen. Wenn du dir eine Hüpfburg ausgesucht hast, die nicht sofort auf Lager, sondern im Zulauf ist, solltest du sie am besten vorbestellen. Besonders beliebte Modelle haben wir fast nie auf Lager, weil sie ausverkauft sind, bevor sie bei uns ankommen.
Du kannst einfach im Shop bestellen. Ist die Hüpfburg nicht auf Lager, wird deine Bestellung automatisch als Vorbestellung erfasst. Alternativ schickst du uns eine E-Mail mit deiner Bestellung. Sobald wir den Liefertermin absehen können, informieren wir dich, damit du die Zahlung rechtzeitig vornehmen kannst. Wie das genau abläuft, erklären wir im Beitrag Hüpfburg vorbestellen.
Du hast eine Hüpfburg im Zulauf bestellt und die angegebene Lieferzeit rutscht immer weiter nach hinten?
Keine Sorge, wir haben deine Vorbestellung erfasst und fest eingeplant. Die Lieferzeit, die im Shop steht, gilt immer für die nächste freie Hüpfburg, wenn jemand jetzt neu bestellen würde. Sie sagt nichts über deinen eigenen Liefertermin aus.
Dein Platz in der Reihenfolge bleibt bestehen. Sobald dein Modell absehbar eintrifft, melden wir uns bei dir. Alle Details zum Ablauf stehen im Beitrag Hüpfburg vorbestellen.
Muss ich die vorbestellte Hüpfburg sofort bezahlen?
Nein, du bezahlst erst, wenn deine Hüpfburg kurz vor der Ankunft steht. Sobald wir absehen können, wann dein Modell bei uns eintrifft, erhältst du eine Benachrichtigung. Erst dann wird die Zahlung fällig, und der Versand erfolgt direkt nach Zahlungseingang.
So bindest du kein Geld für Ware, die noch unterwegs ist. Welche Zahlungsarten dir dann zur Verfügung stehen, findest du unter Zahlungsarten.
Was kostet eine Hüpfburg?
Unsere Einsteigermodelle beginnen bei rund 1.300 €, klassische Hüpfburgen ohne Rutsche liegen um 1.400 bis 1.600 €, große Modelle mit Rutsche für bis zu 14 Kinder kosten bis rund 3.000 €. Alle Preise im Shop verstehen sich inklusive 20 % österreichischer Umsatzsteuer, TÜV-Zertifikat, Seriennummer und Leitfaden.
Dazu kommen einmalig ein Gebläse (ab rund 200 €) und der Speditionsversand nach Österreich mit 149 € pro Hüpfburg. Laufende Kosten sind gering: Strom für wenige Cent pro Stunde und gelegentlich Reinigungsmittel. Alle Modelle mit Preisen findest du unter Alle Hüpfburgen, das Zubehör in der Zubehör-Kategorie.
Lieferung & Versand
Lieferzeiten, Versand & Abholung
Hier findest du alle Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten und der Art der Lieferung unserer Hüpfburgen. Wir erklären, wie der Versand nach Österreich und in andere Länder funktioniert, ob Selbstabholung möglich ist und wie mehrere Hüpfburgen gemeinsam geliefert werden können. Außerdem erfährst du, was Begriffe wie „nicht auf Lager – auf Anfrage“ bedeuten und wie sich Lieferzeiten bei Vorbestellungen verhalten.
Wie lange dauert der Versand nach Österreich?
Nach Zahlungseingang wird deine Hüpfburg am selben Tag (bei Bestellung bis 11 Uhr) oder am folgenden Werktag verpackt und an die Spedition übergeben. Kurz darauf erhältst du von der Spedition eine separate Versandankündigung per E-Mail oder einen Anruf mit dem Liefertermin.
Die Lieferzeit nach Österreich beträgt in der Regel 1 bis 4 Werktage. Expressversand nach Österreich können wir leider nicht anbieten.
Wichtig: Aufgrund des hohen Warenwerts kann keine Abstellung ohne persönliche Übergabe erfolgen. Bitte stelle sicher, dass bei der Lieferung jemand vor Ort ist. Alle Details unter Versandkosten und Lieferzeiten.
Wie hoch sind die Versandkosten nach Österreich?
Die Versandkosten werden automatisch berechnet, sobald du im Warenkorb oder in der Kasse deine Adresse eingibst.
Der Speditionsversand nach Österreich kostet 149 € pro Hüpfburg. Zubehör wie Gebläse, Planen oder Sandsäcke versenden wir per Paketdienst für 18,99 €. Bestellst du mehrere Hüpfburgen, berechnet der Warenkorb den Versandpreis für die gemeinsame Palette automatisch.
Alle Details findest du in der Übersicht der Versandkosten.
Wie wird die Hüpfburg geliefert?
Alle Hüpfburgen werden per Spedition auf einer Palette geliefert, frei Bordsteinkante, also bis vor deine Tür oder dein Grundstück. Die Spedition meldet sich vorab per E-Mail oder telefonisch zur Terminabsprache, damit du die Lieferung einplanen kannst.
Die Palette ist je nach Modell 80 bis 200 kg schwer. Plane deshalb eine zweite Person ein, um die Hüpfburg vom Abstellort zum Aufbauort zu bringen. Mehr dazu unter Versandarten.
Ist eine Selbstabholung möglich?
Gerne kannst du deine bestellte Hüpfburg auch selbst bei uns abholen. Unser Lager ist in Krailling im Münchner Westen. Vereinbare aber unbedingt einen Termin, da unser Lager nicht durchgehend besetzt ist.
Bring ein Fahrzeug mit ausreichend Ladefläche mit, die verpackte Hüpfburg ist je nach Modell rund 90 bis 130 cm hoch und liegt auf einer Palette. Termin anfragen: Kontakt.
Kann ich mehrere Hüpfburgen zusammen liefern lassen?
Ja, das ist problemlos möglich und kostengünstiger als Einzellieferungen.
In der Regel passen zwei Hüpfburgen gemeinsam auf eine Palette, in seltenen Fällen sogar drei kleinere Modelle. Da Gewicht und Volumen höher sind, ist die Palette etwas teurer als bei einer Einzelhüpfburg, insgesamt sparst du jedoch deutlich bei den Versandkosten. Der Versandpreis für die gemeinsame Palette wird im Warenkorb automatisch berechnet, Details unter Versandkosten.
Ist eine Lieferung in andere Länder möglich?
Ja. Dieser Shop ist für Kunden aus Österreich gedacht, wir liefern aber nach ganz Europa, innerhalb der EU und in ausgewählte Nicht-EU-Länder.
Für Deutschland gibt es unseren deutschen Shop huepfburg-guenstig-kaufen.de, für alle anderen Länder unseren internationalen Shop dodo-inflatables.com mit Preisen und Versandkosten für das jeweilige Zielland.
Die Versandkosten werden automatisch in der Kasse berechnet oder auf Anfrage individuell angeboten. Details: Lieferung ins EU-Ausland und Lieferung in die Schweiz.
Was bedeutet die Lieferzeit „Nicht auf Lager – Auf Anfrage“?
Bei Hüpfburgen mit dieser Lieferzeit sind entweder alle kommenden Exemplare bereits vorbestellt, oder die Nachfrage war so gering, dass wir das Modell aus dem festen Sortiment genommen haben.
Wenn du genau dieses Modell möchtest, kannst du es bei uns vorbestellen. Es wird dann auf Bestellung für dich gefertigt. Rechne je nach Saison mit einer Lieferzeit von etwa 5 bis 6 Monaten. Sofort verfügbare Alternativen findest du unter Alle Hüpfburgen mit dem Filter „Auf Lager“.
Kann die vorbestellte Hüpfburg auch früher oder später als die angegebene Lieferzeit kommen?
Wir planen die Anlieferung immer mit einem großzügigen Puffer ein. Wenn alles glatt läuft, kommt die Hüpfburg eher im zuerst genannten Monat an, manchmal sogar früher.
Treten Verzögerungen ein, wird es eher Anfang oder Mitte des zweiten Monats.
Ganz ausschließen lässt sich eine Überschreitung nie, etwa wenn Transportwege weltweit stocken. Das ist aber ein seltener Ausnahmefall, und wir informieren dich in jedem Fall rechtzeitig. Wie Vorbestellungen bei uns ablaufen, steht im Beitrag Hüpfburg vorbestellen.
Technische Fragen
Technik, Aufbau & Betrieb
In dieser Kategorie gehen wir auf alle technischen Details rund um unsere Hüpfburgen ein. Dazu zählen Fragen zu Gebläsen, Stromverbrauch, Lautstärke, Befestigung und Aufbauzeiten. Auch Themen wie Nutzung bei Wind oder Regen sowie der Indoor-Einsatz von Hüpfburgen werden hier verständlich erklärt.
Was ist im Lieferumfang enthalten?
Im Lieferumfang enthalten sind ein umfangreicher Leitfaden mit Sicherheitshinweisen, Aufbau- und Pflegeanleitungen sowie Tipps für die Vermietung, ein passender Transportsack und ein Reparaturset für kleine Beschädigungen.
Nicht enthalten sind Gebläse, Unterlegplane, Erdnägel, Fallschutzmatten und weiteres Zubehör. Alle Details findest du im gelben Infokasten auf der jeweiligen Produktseite, das passende Zubehör in der Zubehör-Kategorie.
Welches Gebläse benötigt man für eine Hüpfburg?
Die meisten unserer Hüpfburgen laufen mit einem Standardgebläse mit 1,1 kW (1,5 PS), zum Beispiel dem Gibbons FP5005 oder dem Huawei REH-1.5E. Welche Leistung dein Modell genau braucht, steht im gelben Infokasten auf der Produktseite. Sehr große Modelle brauchen ein stärkeres Gebläse, etwa das Huawei REH-2E mit 2 PS.
Das Gebläse ist nicht im Lieferumfang enthalten und wird separat bestellt. Den Unterschied zwischen Gibbons und Huawei erklären wir im Beitrag Welches Gebläse brauche ich?.
Wie laut ist das Hüpfburgen Gebläse?
Das Gebläse erreicht etwa 91 dB, das entspricht ungefähr einem Rasenmäher oder Staubsauger. Im Außenbereich fällt das Geräusch kaum auf, weil sich der Schall verteilt und das Kinderlachen in der Regel lauter ist.
Während der Nutzung muss das Gebläse dauerhaft laufen, damit der Luftdruck konstant bleibt. Wer es leiser braucht, etwa in Wohngebieten, in Hallen oder bei Hochzeiten, setzt unseren Schalldämpfer für Hüpfburg-Gebläse auf. Er dämpft das Betriebsgeräusch spürbar, ohne die Luftleistung zu bremsen.
Welche Stromversorgung brauche ich für eine Hüpfburg?
Für den Betrieb reicht ein normaler 230-V-Haushaltsanschluss. Ein Starkstromanschluss ist nicht nötig, auch nicht für große Modelle mit 2-PS-Gebläse.
Achte darauf, dass die Stromquelle wettergeschützt und sicher erreichbar ist. Im Freien solltest du ein für den Außeneinsatz zugelassenes Verlängerungskabel verwenden und es so verlegen, dass niemand darüber stolpert. Auf Veranstaltungen ohne Stromanschluss läuft das Gebläse auch an einem Stromerzeuger mit ausreichender Leistung. Weitere Hinweise gibt unser Gebläse-Ratgeber.
Wie viel Strom verbraucht eine Hüpfburg?
Der Stromverbrauch hängt von der Gebläseleistung ab. Ein Standardgebläse mit 1,1 kW verbraucht rund 1 bis 2 Kilowattstunden pro Betriebsstunde, das sind etwa 0,30 bis 0,50 € Stromkosten je Stunde.
Ein Kindergeburtstag mit fünf Stunden Betrieb kostet damit rund 2 bis 3 € Strom, vergleichbar mit einem Staubsauger oder Föhn über denselben Zeitraum. Welche Gebläse wir anbieten, siehst du in der Zubehör-Kategorie.
Wie lange dauert der Auf- und Abbau?
Der Aufbau einer Hüpfburg dauert in der Regel 10 bis 15 Minuten, inklusive Ausrollen, Befestigen und Aufblasen.
Der Abbau benötigt etwa 15 bis 20 Minuten, da die Luft vollständig entweichen und die Plane sauber gefaltet werden sollte. Mit einem Deflator-Aufsatz saugt das Gebläse die Restluft ab, das verkürzt den Abbau deutlich. Mit etwas Routine geht beides schneller. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du im Beitrag Hüpfburg abbauen.
Wie wird eine Hüpfburg befestigt?
Hüpfburgen müssen normgerecht befestigt werden, im Freien immer. Am besten stellst du sie auf einer Wiese auf und sicherst jeden Verankerungspunkt mit unseren Erdnägeln.
Auf Asphalt, Pflaster oder anderen harten Böden müssen pro Verankerungspunkt mindestens 160 kg Gewicht angebracht werden, zum Beispiel mit Sandsäcken zum Beschweren. Eine Unterlegplane schützt den Boden der Hüpfburg zusätzlich. Alle Vorgaben dazu stehen im Leitfaden, den du nach dem Kauf erhältst.
Was passiert bei Wind oder Regen mit der Hüpfburg?
Bei stärkerem Wind (ab Windstärke 5, etwa 30 km/h) muss der Betrieb sofort eingestellt und die Hüpfburg abgebaut werden. Bei Regen sollte sie nicht weiter betrieben werden, da nasse Oberflächen Rutschgefahr bergen. Ausgenommen sind Modelle, die als Wasserrutsche gebaut sind, wie die Hüpfburg Wasserrutsche Surfer.
Nach dem Regen muss die Hüpfburg vollständig trocknen, bevor sie eingepackt wird, siehe „Wie trockne ich die Hüpfburg?“ weiter unten. Detaillierte Sicherheitshinweise findest du im Leitfaden und in unseren Sicherheits- und Warnhinweisen (PDF).
Kann ich eine Hüpfburg auch indoor verwenden?
Ja, das ist problemlos möglich, vorausgesetzt es ist ausreichend Deckenhöhe vorhanden. Achte darauf, dass die Hüpfburg nirgendwo schleift und rundherum genug Platz bleibt, den Platzbedarf findest du im Produkttext.
Unsere kleinsten Modelle sind rund 3,10 bis 3,50 m hoch und passen damit in viele Turnhallen, Gemeindesäle und Indoor-Spielhallen. Sie findest du unter Kleine Hüpfburgen bei wenig Platz. Auch indoor muss die Hüpfburg gegen Umkippen gesichert werden, zum Beispiel mit Sandsäcken. Für Verleiher ist der Indoor-Einsatz die Möglichkeit, auch im Winter zu vermieten.
Wie lange hält eine Hüpfburg?
Bei richtiger Pflege, sachgemäßem Aufbau und regelmäßiger Reinigung hält eine Hüpfburg viele Jahre. Die PVC-Plane, die verstärkten Nähte und die Reißverschlüsse sind auf den täglichen Verleiheinsatz ausgelegt.
Unsere gewerblichen Kunden tauschen ihre Modelle meist alle paar Jahre aus, um neue Designs anzubieten, nicht weil die Hüpfburg verschlissen wäre. Gut gepflegte Hüpfburgen haben auch nach mehreren Saisons noch einen hohen Wiederverkaufswert. Was unsere Hüpfburgen so langlebig macht, erklären wir unter Unsere Qualität.
Ist eine Hüpfburg im eigenen Garten erlaubt?
Ja. Im privaten Garten brauchst du keine Genehmigung. Du brauchst eine ebene Fläche, die etwas größer ist als die Hüpfburg selbst, damit rundherum ein Sicherheitsabstand bleibt, eine Steckdose in Reichweite und die Möglichkeit, die Hüpfburg zu befestigen. Rasen ist ideal, weil Erdnägel halten. Auf Terrasse oder Pflaster nutzt du Sandsäcke und eine Unterlegplane.
Denk an die Nachbarn: Das Gebläse läuft dauerhaft mit rund 91 dB, halte also die üblichen Ruhezeiten ein oder nutze einen Schalldämpfer. Für kleinere Gärten eignen sich unsere kleinen Hüpfburgen ab 3,50 x 3,60 m.
Allgemeines & Zubehör
Service, Zubehör & Wiederverkauf
In diesem Bereich findest du Antworten auf allgemeine Fragen rund um unsere Hüpfburgen und das passende Zubehör. Wir informieren über Garantie, Ersatzteile, Rabatte beim Kauf mehrerer Hüpfburgen und Besichtigungsmöglichkeiten vor Ort. Außerdem erfährst du mehr über Wiederverkaufswert, Unterschiede zu anderen Anbietern und hilfreiche Unterlagen für die Vermietung.
Wie lange ist die Garantie auf unsere Hüpfburgen?
Wir bieten die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung auf Material- und Verarbeitungsmängel. Sie beträgt bei Privatkunden 24 Monate und bei gewerblichen Kunden 12 Monate.
Schäden durch normale Abnutzung, mangelnde Pflege oder missbräuchliche Verwendung sind ausgenommen. Bitte pflege deine Hüpfburg gut und folge den beigelegten Nutzungshinweisen. Bei kleinen Beschädigungen hilft das mitgelieferte Reparaturset oder ein Tear-Aid Reparaturflicken, siehe „Kann man eine Hüpfburg flicken?“ weiter unten.
Gibt es Rabatte beim Kauf von mehreren Hüpfburgen?
Ja, beim Kauf mehrerer Hüpfburgen reduzieren sich die Versandkosten deutlich, weil wir mehrere Modelle auf einer Palette bündeln können. Zwei Hüpfburgen passen in der Regel auf eine Palette, manchmal auch drei kleinere.
Verleiher, Vereine und Gemeinden, die ein ganzes Startsortiment planen, sprechen uns am besten vorab an. Dann stellen wir ein Paket aus Hüpfburgen, Gebläsen und Zubehör zusammen, das auf eine Lieferung passt.
Kann ich mir die Hüpfburg vor dem Kauf ansehen?
Wir sind ein reiner Online-Shop und haben keinen festen Showroom. Nach Terminvereinbarung und bei gutem Wetter bauen wir aber gern eine Vorführ-Hüpfburg in Krailling bei München für dich auf, damit du dir einen Eindruck von Material, Nähten und Verarbeitung verschaffen kannst.
Alternativ findest du auf jeder Produktseite Detailfotos und die Bewertungen unserer Kunden. Termin anfragen: Kontakt.
Sind Ersatzteile erhältlich?
Ja. Ersatzteile wie Treppen, Rutschplanen oder Transportsäcke sind auf Anfrage erhältlich. Schreib uns einfach eine E-Mail mit dem Modellnamen deiner Hüpfburg, wir helfen dir weiter.
Verschleißteile und Zubehör wie Reparaturflicken, Erdnägel, Sandsäcke, Gebläse und Transportsäcke bestellst du direkt in der Zubehör-Kategorie.
Gibt es gebrauchte Hüpfburgen zu kaufen?
Gelegentlich bieten wir gebrauchte Hüpfburgen an, zum Beispiel Vorführmodelle oder geprüfte Burgen aus unserem eigenen Verleih. Aktuell sind keine gebrauchten Hüpfburgen verfügbar. Wenn du informiert werden möchtest, sobald wieder ein geprüftes Gebrauchtmodell da ist, schreib uns eine E-Mail.
Bei akutem Bedarf lohnt ein Blick auf unsere günstigen Einsteigermodelle ab 1.299 €: Gebrauchte Burgen liegen oft nur 20 bis 40 Prozent unter dem Neupreis, dafür ohne Dokumentation, oft ohne gültiges Zertifikat und ohne Gewährleistung. Eine neue Einsteigerburg kommt mit TÜV-Zertifikat, Seriennummer und Leitfaden und ist auf Wunsch per Ratenzahlung über Klarna oder PayPal erhältlich.
Wie schwer ist eine Hüpfburg? Kann ich sie alleine aufbauen?
Das Gewicht steht im Beschreibungstext jedes Modells. In der Regel wiegen unsere Hüpfburgen zwischen 80 und 200 kg, deshalb sollten mindestens zwei Personen beim Auf- und Abbau helfen.
Zum Bewegen des Transportsacks eignet sich eine Sackkarre oder ein Rollwagen. Die leichtesten Modelle findest du in der Kategorie Kleine Hüpfburgen, das Gewicht steht jeweils in den Produktdetails. Wie der Abbau am einfachsten geht, zeigt unser Beitrag Hüpfburg abbauen.
Gibt es eine Anleitung oder ein Video zum Aufbau?
In deinem 23-seitigen Leitfaden findest du eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Auf- und Abbau, außerdem Sicherheitshinweise, Tipps zur Befestigung und eine Wartungs-Checkliste.
Ergänzend erklärt unser Beitrag Hüpfburg abbauen, wie du die Plane so faltest, dass sie wieder in den Transportsack passt. Falls beim Aufbau etwas unklar ist, ruf uns an: +49 89 12 50 18 700.
Wie hoch ist der Wiederverkaufswert?
Hüpfburgen sind sehr wertstabil. Gut gepflegte Modelle lassen sich nach mehreren Jahren noch zu attraktiven Preisen weiterverkaufen, insbesondere an private Nutzer oder neue Verleiher.
Den Wiederverkaufswert steigern: Zertifikat, Seriennummer und Leitfaden aufbewahren, die jährliche Sichtprüfung dokumentieren und die Hüpfburg sauber und trocken lagern. Ein Käufer zahlt für Nachvollziehbarkeit. Warum das gerade für Verleiher zählt, erklären wir im Beitrag Selbstständig mit Hüpfburgen.
Was unterscheidet uns von anderen Anbietern?
Unsere Kunden schätzen besonders die schnelle Reaktionszeit, den Versand am selben Tag und die detailverliebten, exklusiven Designs. Wir bieten ein großes Sortiment, hohe Lagerverfügbarkeit und geprüfte Qualität nach TÜV SÜD und EN 14960, mit persönlicher Betreuung.
Der wichtigste Unterschied: Wir waren selbst über zehn Jahre Verleiher. Jede Hüpfburg ist so gebaut, wie wir sie im eigenen Verleih gebraucht hätten. Mehr dazu unter Unsere Qualität und Über uns.
Gibt es Mietvertrags-Vorlagen für die Vermietung von Hüpfburgen?
Jede gekaufte Hüpfburg wird mit einem umfangreichen Leitfaden ausgeliefert, der auf drei Seiten wichtige Hinweise für die Vermietung enthält, etwa zu Sicherheit, Nutzung und Aufbau. Diese Inhalte kannst du als Grundlage für deinen eigenen Mietvertrag nehmen.
Einen vollständigen, rechtlich geprüften Mietvertrag dürfen wir aus rechtlichen Gründen nicht bereitstellen. Welche Punkte ein Mietvertrag abdecken sollte und welche Versicherung dazugehört, liest du in unseren Beiträgen Welche Versicherung brauche ich als Verleiher? und Nebenberuflich selbstständig mit einem Hüpfburgenverleih.
Kann man mit Hüpfburgen Geld verdienen? Lohnt sich ein Hüpfburgverleih?
Ja, für viele unserer Kunden ist der Verleih ein Nebenerwerb oder ein Vollzeitgeschäft. Marktüblich sind je nach Region und Modell 120 bis 180 € Tagesmiete für eine Standard-Hüpfburg. Bei einem Kaufpreis von rund 1.400 € hat sich die Burg nach etwa 10 bis 15 Vermietungen bezahlt, also oft schon in der ersten Saison.
Dazu kommen die Gewerbeanmeldung, eine Betriebshaftpflicht, in Österreich für den gewerblichen Einsatz die Erstabnahme (siehe „Was ist die Erstabnahme in Österreich und brauche ich sie?“), ein Anhänger oder Transporter und Zeit für Auf- und Abbau. Welche Vorgaben für Gewerbe und Veranstaltungen in deinem Bundesland gelten, erfragst du am besten vorab bei deiner Gemeinde oder der Wirtschaftskammer. Wie der Einstieg gelingt, welche Modelle sich am besten vermieten und was du beachten musst, erklären wir in den Beiträgen Selbstständig mit Hüpfburgen und Nebenberuflich selbstständig mit einem Hüpfburgenverleih.
Kann man eine Hüpfburg flicken?
Ja, kleine Löcher und Risse in der PVC-Plane flickst du selbst. Jede Hüpfburg wird mit einem Reparaturset geliefert. Für größere Stellen empfehlen wir Tear-Aid Reparaturflicken: reinigen, trocknen, Flicken aufkleben, fest andrücken, nach kurzer Wartezeit ist die Burg wieder einsatzbereit.
Aufgeplatzte Nähte, defekte Reißverschlüsse oder Schäden an tragenden Teilen sollten nicht selbst geklebt werden. Schreib uns mit Foto und Modellname, wir sagen dir, ob eine Reparatur sinnvoll ist und welche Ersatzteile es gibt.
Sicherheit & Nutzung durch Kinder
Sicherheit & Aufsicht
Die Sicherheit von Kindern steht bei Hüpfburgen an oberster Stelle. In diesem Abschnitt beantworten wir Fragen zur altersgerechten Nutzung, zur maximalen Kinderanzahl und zu wichtigen Sicherheitsmerkmalen. Außerdem erfährst du, welche Versicherungen für den gewerblichen Einsatz sinnvoll oder erforderlich sind und woran du erkennst, ob eine Hüpfburg sicher ist.
Für wie viele Kinder sind Hüpfburgen geeignet?
Die maximale Anzahl der Kinder ist bei jeder Hüpfburg individuell und im Produkttext angegeben. Diese Angaben beruhen auf der Sicherheitsnorm EN 14960 und dürfen nicht überschritten werden.
Als Orientierung: Kleine Modelle sind für etwa 6 bis 9 Kinder ausgelegt, große Hüpfburgen mit Rutsche für bis zu 14 Kinder. Modelle für viele Kinder gleichzeitig findest du unter Große Hüpfburgen für viele Kinder.
Welche Altersgruppen dürfen die Hüpfburgen nutzen?
Unsere Hüpfburgen sind ausschließlich für Kinder bis 14 Jahre und eine Körpergröße von maximal 1,50 m zugelassen. Die Nutzung durch Erwachsene ist nicht erlaubt, da das höhere Gewicht die Hüpfburg beschädigen und die Sicherheit beeinträchtigen kann.
Innerhalb der Altersgruppe gilt: Kleinkinder und größere Kinder nicht gleichzeitig hüpfen lassen, sondern in Gruppen ähnlicher Größe. Für die Kleinsten eignen sich niedrige Modelle ohne hohe Rutsche, etwa aus der Kategorie Kleine Hüpfburgen.
Brauche ich für den gewerblichen Einsatz eine Versicherung?
Wenn du Hüpfburgen vermietest, empfehlen wir dringend eine Betriebshaftpflichtversicherung. Sie schützt dich vor Ansprüchen bei Personen- oder Sachschäden während der Nutzung deiner Hüpfburgen. Viele Veranstalter und Gemeinden verlangen den Nachweis, bevor eine Hüpfburg aufgestellt werden darf.
Welche Versicherungen sonst noch sinnvoll sind, worauf du beim Vertrag achten solltest und was das ungefähr kostet, liest du im Beitrag Welche Versicherung benötige ich, wenn ich Hüpfburgen vermieten möchte?.
Wie erkenne ich, ob eine Hüpfburg sicher ist?
Achte beim Kauf auf die Zertifizierung nach DIN EN 14960, das TÜV-Prüfsiegel und eine individuelle Seriennummer. Diese Nachweise bestätigen, dass die Hüpfburg nach den europäischen Sicherheitsstandards gefertigt wurde und alle sicherheitsrelevanten Punkte erfüllt.
Vorsicht bei Angeboten ohne Zertifikat und Seriennummer, oft Importware ohne Prüfung. Ohne diese Unterlagen kann eine Hüpfburg auf Veranstaltungen nicht zugelassen werden. Was hinter unserer Prüfung steckt, erklären wir unter Unsere Qualität und im Beitrag TÜV SÜD-zertifizierte Hüpfburgen.
Ist eine Hüpfburg gefährlich?
Nicht, wenn drei Regeln eingehalten werden: Die Hüpfburg ist an allen Verankerungspunkten befestigt, eine erwachsene Person beaufsichtigt das Hüpfen durchgehend, und die Angaben zu Kinderzahl, Alter und Wind werden eingehalten. Die meisten Unfälle passieren durch unbefestigte Burgen bei Wind oder durch zu viele Kinder unterschiedlicher Größe gleichzeitig.
Unsere Hüpfburgen sind nach EN 14960 gebaut, mit Sicherheitswänden, Prallschutz und Fluchtöffnungen. Alle Regeln für den sicheren Betrieb stehen kompakt in unseren Sicherheits- und Warnhinweisen (PDF), die du ausdrucken und an der Hüpfburg aushängen kannst.
Ist eine Hüpfburg gut für Kinder?
Ja. Hüpfen trainiert Gleichgewicht, Koordination und Ausdauer, und Kinder bewegen sich auf einer Hüpfburg oft stundenlang, ohne es als Sport zu empfinden. Das macht Hüpfburgen bei Kindergeburtstagen, Kindergärten, Vereinen und Sommerfesten so beliebt.
Damit es dabei bleibt: Kinder nach Größe gruppieren, Schuhe und spitze Gegenstände draußen lassen, keine Saltos, und immer eine Aufsichtsperson dabei. Für die Kleinsten sind niedrige Modelle mit sanfter Rutsche ideal, für Schulkinder große Burgen oder ein Hindernisparcours.
Wer haftet bei einem Unfall auf der Hüpfburg?
Grundsätzlich haftet, wer die Hüpfburg betreibt und die Aufsicht hat. Bei einer privaten Feier ist das der Gastgeber, bei einem Vereinsfest der Verein, bei einer Vermietung je nach Vertrag der Mieter oder der Verleiher. Entscheidend ist, ob die Sicherheitsregeln eingehalten wurden: Befestigung, Aufsicht, Kinderzahl, Wind.
Verleiher brauchen deshalb eine Betriebshaftpflicht und einen Mietvertrag, der die Pflichten des Mieters festhält. Privatpersonen sollten prüfen, ob die eigene Privathaftpflicht Hüpfburgen abdeckt. Das ist keine Rechtsberatung, im Zweifel hilft ein Versicherungsberater. Mehr dazu im Beitrag Welche Versicherung brauche ich als Verleiher?.
Darf ich eine Hüpfburg im Park oder auf einem öffentlichen Platz aufstellen?
Nur mit Erlaubnis. Öffentliche Flächen wie Parks, Plätze oder Straßen gehören der Gemeinde, und das Aufstellen einer Hüpfburg muss dort genehmigt werden, in der Regel beim Gemeindeamt oder Magistrat. Bei Vereins- und Stadtfesten läuft das meist über den Veranstalter. Welche Auflagen gelten, ist in Österreich je nach Bundesland unterschiedlich, deshalb bitte vorab vor Ort nachfragen.
Verlangt werden üblicherweise das Zertifikat nach EN 14960 mit Seriennummer, ein Versicherungsnachweis und ein Aufsichtskonzept, beim gewerblichen Einsatz zusätzlich die Erstabnahme. Zertifikat und Leitfaden bekommst du bei uns mit jeder Hüpfburg. Was der Leitfaden enthält, liest du unter „Erhalte ich nach dem Kauf Unterlagen für den Betrieb?“ und im Beitrag TÜV SÜD-zertifizierte Hüpfburgen.
Pflege, Reinigung & Lagerung
Reinigung, Trocknung & Lagerung
Damit deine Hüpfburg lange in einem einwandfreien Zustand bleibt, ist die richtige Pflege entscheidend. Hier erklären wir, wie du deine Hüpfburg korrekt reinigst, trocknest und über längere Zeit lagerst – zum Beispiel über den Winter. Zusätzlich geben wir Hinweise zur Wartung und zeigen, wie du Materialverschleiß und Schäden effektiv vermeidest.
Wie reinige ich meine Hüpfburg richtig?
Eine regelmäßige Reinigung verlängert die Lebensdauer deiner Hüpfburg erheblich. Am besten reinigst du sie nach jedem Einsatz, auch wenn sie sauber aussieht.
Entferne groben Schmutz wie Erde oder Laub zuerst mit einem Staubsauger oder Handbesen. Danach wischst du alle Flächen, besonders den Hüpfbereich und den Ausstieg, mit unserem Hüpfburg-Reiniger ab. Er säubert die PVC-Plane gründlich und schont die Nähte.
Wichtig ist, dass die Hüpfburg anschließend komplett trocknet, am besten einige Stunden mit laufendem Gebläse in der Sonne. So verhinderst du Schimmel. Den ausführlichen Beitrag findest du hier: Wie reinige ich eine Hüpfburg?
Wie lagere ich die Hüpfburg über Winter?
Lagere deine Hüpfburg immer trocken und frostfrei, und nur, wenn sie vollständig trocken ist. In Garage oder Schuppen achte darauf, dass keine Mäuse oder andere Tiere Zugang haben. Eine saubere Plane und ein verschlossener Transportsack schützen zusätzlich vor Feuchtigkeit und Schmutz.
Lagere den Sack nicht direkt auf kaltem Betonboden, sondern auf einer Palette oder einem Regal. Die komplette Checkliste steht im Beitrag Hüpfburgen richtig einlagern.
Wie oft muss die Hüpfburg gewartet werden?
Bei gewerblicher Nutzung empfehlen wir eine jährliche Sicherheitsprüfung nach EN 14960 sowie eine Sichtkontrolle vor jedem Einsatz: Nähte, Verankerungen, Plane, Reißverschlüsse und Gebläse.
Im Leitfaden findest du eine Checkliste für die wichtigsten Prüfpunkte. Dokumentiere die Prüfungen mit Datum, das verlangen Veranstalter und Versicherer, und es steigert den Wiederverkaufswert. Die wichtigsten Punkte stehen auch in den Sicherheits- und Warnhinweisen (PDF).
Wie trockne ich die Hüpfburg, wenn sie nass geworden ist?
Nach Regen oder Reinigung sollte die Hüpfburg mehrere Stunden in der Sonne mit laufendem Gebläse stehen bleiben, bis sie vollständig trocken ist.
Ein einfaches Abwischen mit einem Handtuch reicht nicht, weil Feuchtigkeit in den Nähten bleibt und sich dort Schimmel bildet. Hat sich viel Wasser in der Hüpfburg gesammelt, kippst du sie mit einem Stapler oder einem anderen Hilfsmittel leicht an, damit das Wasser ablaufen kann.
Ist keine Sonne in Sicht, hilft ein trockener, beheizter Raum mit laufendem Gebläse. Niemals nass einpacken, auch nicht für eine Nacht. Wie du die trockene Burg dann richtig verstaust, steht im Beitrag Hüpfburgen richtig einlagern.
Warum darf eine Hüpfburg nicht nass werden?
Aus drei Gründen. Erstens Sicherheit: Nasse PVC-Flächen werden rutschig, Kinder verlieren den Halt und stoßen zusammen. Zweitens Strom: Gebläse und Kabel gehören nicht in den Regen. Drittens Material: Feuchtigkeit in Nähten und Falten führt beim Einpacken innerhalb weniger Tage zu Schimmel und Stockflecken, die sich kaum entfernen lassen.
Ausgenommen sind Modelle, die als Wasserrutsche gebaut sind, etwa die Hüpfburg Wasserrutsche Surfer. Auch sie müssen nach dem Einsatz vollständig trocknen, bevor sie in den Sack kommen.
Zertifizierung & Dokumente
TÜV, EN 14960 & Unterlagen
Hier erklären wir, welche Zertifizierungen und Prüfungen unsere Hüpfburgen erfüllen. Du erfährst, was TÜV-geprüft und EN 14960-zertifiziert bedeutet und welche Unterlagen du nach dem Kauf erhältst. Dieser Bereich ist besonders wichtig für gewerbliche Käufer und Hüpfburgen-Verleiher, die rechtlich und sicherheitskonform arbeiten möchten.
Was bedeutet TÜV-geprüft und EN 14960-zertifiziert?
Unsere Hüpfburgen werden nach den Vorgaben des TÜV SÜD entwickelt und entsprechen der europäischen Sicherheitsnorm DIN EN 14960. Diese Norm legt unter anderem Anforderungen an Material, Nahtfestigkeit, Wandhöhen, Sicherheitsabstände und Stabilität fest.
Das bedeutet: Jede Hüpfburg wurde vom TÜV geprüft und erfüllt sämtliche Sicherheitskriterien. Es handelt sich dabei nicht um die individuelle Erstabnahme vor Ort, die in Österreich für den gewerblichen Einsatz vorgeschrieben ist, siehe „Was ist die Erstabnahme in Österreich und brauche ich sie?“. TÜV-Zertifikat und Leitfaden sind aber genau die Unterlagen, die du dafür brauchst.
Die Zertifizierung bestätigt, dass die Hüpfburg nach TÜV-Standard gefertigt und geprüft wurde. Warum das in Europa selten ist, erklären wir im Beitrag TÜV SÜD-zertifizierte Hüpfburgen für den professionellen Einsatz und unter Unsere Qualität.
Erhalte ich nach dem Kauf Unterlagen für den Betrieb?
Ja. Nach dem Kauf erhältst du einen 23-seitigen Leitfaden mit folgenden Inhalten:
- Sicherheitsrichtlinien für Aufbau, Abbau und Betrieb
- Das DIN EN 14960-Zertifikat mit individueller Seriennummer
- Detaillierte Anleitung für den Auf- und Abbau
- Hinweise zur Inspektion und Wartung
- Tipps zur empfohlenen Nutzung in der Vermietung
Dieser Leitfaden ist dein Nachschlagewerk für den sicheren und professionellen Betrieb und zugleich die Grundlage für die Erstabnahme, wenn du die Hüpfburg in Österreich gewerblich einsetzt. Die Sicherheitshinweise gibt es zusätzlich als PDF zum Aushängen.
Was ist die Erstabnahme in Österreich und brauche ich sie?
In Österreich muss eine Hüpfburg, die gewerblich eingesetzt wird, etwa im Verleih oder auf Veranstaltungen, vor dem ersten Einsatz vor Ort abgenommen werden. Diese Erstabnahme ist eine eigene Prüfung des aufgebauten Geräts und wird durch das TÜV-Zertifikat nicht ersetzt. Für die rein private Nutzung im eigenen Garten ist sie nicht nötig.
Wer die Abnahme durchführt, welche Unterlagen verlangt werden und was sie kostet, ist je nach Bundesland unterschiedlich geregelt. Bitte informiere dich deshalb vor dem Kauf bei deiner Gemeinde oder der zuständigen Landesbehörde, welche Vorgaben an deinem Einsatzort gelten.
Von uns bekommst du alles, was du für die Abnahme brauchst: den 23-seitigen Leitfaden mit Sicherheitsrichtlinien, Aufbauanleitung und Wartungshinweisen sowie das DIN EN 14960-Zertifikat mit individueller Seriennummer. Was der Leitfaden enthält, liest du unter „Erhalte ich nach dem Kauf Unterlagen für den Betrieb?“. Wenn du unsicher bist, welche Unterlagen du vorlegen musst, frag uns, wir helfen mit dem, was wir aus der Praxis kennen.
